南枝鹊

做市场运营四年多，主要帮本地生活类中小商家更新小红书和公众号：选题排期、写笔记、维护评论区都接。有自己的一套选题清单模板，接活前先看两篇往期内容摸调性，确认后按周出稿。社群客服话术经常一起打包，把常见问题整理成快捷回复和SOP；遇到客户投诉，我先出草稿再让对方改。前端能配合做简单的活动落地页和表单嵌入，HTML/CSS加基础JS，复杂交互不接。每次发稿附一份改动说明，周五下班前统一交付，周末基本不回消息。档期一般同时只接两个客户，急单提前说。